FAQ

以下のクレジットカードが利用できます。

VISA ・JCB ・Mastercard
・AMERICAN EXPRESS

■通常商品の場合

営業日の午後13:00までのご注文で当日発送致します。

■取り寄せ商品の場合

営業日の午前中までのご注文で翌日以降発送致します。

(別途、連絡させて頂きます。)

■自転車の場合

営業日の午前11:00までのご注文で翌日発送致します。

(メーカー倉庫より直送致します。)

■宅配便発送商品の場合

東京都からの発送となります。翌日または翌々日にはお届けできます。

(お届け地域により異なります。）

■ポスト投函発送商品の場合

宅配便の納期に準じますが1～2日位遅くなる場合があります。

自転車の場合

■新潟県からの発送となります。翌日または翌々日にはお届けできます。

(お届け地域により異なります。）

宅配便発送商品の場合は可能です。

配達日は一週間程度まで。

時間は、午前中／14:00～16:00／16:00～18:00／18:00～20:00／19:00～21:00のご指定が出来ます。

自転車等大型商品につきましては、配送ルート上、ご希望に添えない場合がございます。

ご注文者と異なるお届け場所の指定も可能です。

商品により（自転車は不可）お届け出来ない場合がありますので、お問い合わせください。

商品をお受け取り後、すぐに商品の状態や注文内容に相違ないかご確認ください。

また、時計のベルト調整後、開封ご使用後の商品は返品いたしかねますので、十分ご注意ください。

万が一、お届け間違い・不良・破損等ございましたら商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

お客様のご都合による良品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承ください。

大型商品（自転車・家電等）のラッピングは、お受けできません。

また、ギフト包装の場合、発送までの日数が多くかかる場合がありますので御了承の程、よろしくお願い致します。

ご注文時にご指定して頂ければサイズ調整し発送致します。

弊社は、当店舗以外でも販売をしており、ご注文のタイミングで在庫切れの場合もございます。

万一、売り切れとなった場合は欠品連絡等メールにて連絡させていただきます。

平日の10:00～17:00となっております。

営業日は、カレンダーをご参照ください。メールでのお問い合わせは、翌営業日に連絡させて頂きます。